اگر قصد تعویض هم شماره و هم گوشی ویندوز را دارید، پیش از پشتیبان گیری و انتقال تاریخچه مکالمات به گوشی جدید، از ویژگی تغییر شماره استفاده نمایید.

برای انتقال تاریخچه مکالمات از گوشی قدیم به گوشی جدید به پشتیبان گیری وان درایو یا کارت حافظه نیاز دارید. متاسفانه، در این زمان امکان انتقال تاریخچه مکالمات به گوشی اندورید و آیفون وجود ندارد.

انتفال مکالمات از OneDrive:

1. باید از همان حساب Live ID که با آن پشتیبان گیری کردید، استفاده نمایید.
2. حتما باید آخرین نسخه OneDrive را نصب کرده باشید.
3. واتساپ را از طریق فروشگاه مایکروسافت نصب و شماره تلفن خود را تایید کنید.
4. پس از تایید شماره، از شما خواسته می شود پیام ها و رسانه ها را از بازیابی نمایید.
5. پس از تکمیل بازیابی، بزنید روی بعدی و پس از اتمام مرحله راه اندازی، مکالمات شما پدیدار می گردند.
6. پس از بازیابی پیام ها، واتساپ شروع به بازیابی رسانه ها می نماید.

انتقال مکالمات از کارت حافظه:

1. اطمینان حاصل کنید که گوشی جدید شما مکان ورود کارت حافظه داشته باشد و شما روی کارت حافظه پشتیبان گیری کرده باشید. در این مقاله بیاموزید چگونه از مکالمات پشتیبان گیری کنید.

2. کارت حافظه را از گوشی قدیم برداشته و وارد گوشی ویندوز جدید بنمایید.

3. پس از گذاشتن کارت حافظه داخل گوشی جدید، واتساپ را از فروشگاه مایکروسافت نصب کرده و شماره خود را تایید نمایید.

4. هنگام تایید شماره واتساپ از شما خواهد خواست که پیام ها و رسانه های خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید. وقتی از شما خواسته می شود، کافیست بزنید روی "بازیابی".

توجه:

انتقال تاریخچه مکالمات با توجه به سرعت اینترنت و اندازه نسخه پشتیبان، ممکن است زمان ببرد. اطمینان حاصل کنید دارای اینترنت قوی و با ثبات هستید. لطفا گوشی را تا زمان تکمیل پشتیبان گیری به برق وصل کنید.

همچنین می توانید تاریخچه مکالمات خود را ای میل کنید تا از مکالمات خود کپی داشته باشید. لطفا این مقاله را درباره نحوه ای میل تاریخچه مکالمات بخوانید