تماس تصویری به شما اجازه می دهد تا با مخاطبانتان با واتساپ تماس تصویری برقرار کنید. تماس تصویری برای کاربران آیفون فقط برای iOS 8.0 و بالاتر در دسترس است. اگر سیستم عامل گوشی شما پشتیبانی نمی شود، تماس تصویری برای شما موجود نخواهد بود.

توجه: اطمینان حاصل کنید هنگام برقراری یا دریافت تماس تصویری، ارتباط اینترنت قوی داشته باشید. اینترنت ضعیف و یا تنظیمات نادرست اینترنت می تواند منجر به افت کیفیت تصویر و صدا شود. اگر به Wi-Fi وصل هستید، کیفیت تماس تصویری شما به سرعت و سیگنال شبکه شما بستگی دارد.

برای برقراری یک تماس تصویری:

1. صفحه گفتگو با مخاطب مورد نظر را باز کنید.
2. تماس تصویری را بزنید.

دریافت تماس تصویری

اگر گوشی قفل باشد، هنگامی که کسی با شما تماس بگیرد، روی صفحه اعلان Incoming Video Call از واتساپ را خواهید دید که در آن صورت می توانید:

• اعلان را به چپ بکشید و سپس View > Accept را بزنید.
  • یا اینکه اعلان را به راست بکشید تا تماس را قبول کنید.
• اعلان را به چپ بکشید و سپس View > Decline را بزنید.
• اعلان را به چپ بکشید > View > Message را بزنید تا تماس را با ارسال پیامی فوری رد کنید.

اگر تلفنتان قفل نیست ولی در واتساپ نیستید، وقتی کسی بخواهد تماسی تصویری با شما برقرار کند، یک اعلان Incoming video call از واتساپ دریافت خواهید کرد.

• برای پاسخ به تماس Accept را بزنید.
  • یا اینکه برای قبول تماس، روی اعلان بزنید.
• برای رد تماس Decline را بزنید.
• برای رد تماس با ارسال پیامی فوری، Message را بزنید.

اگر تلفنتان قفل نیست و در واتساپ هستید، وقتی کسی بخواهد تماس تصویری با شما برقرار کند، یک صفحه تماس تصویری واتساپ خواهید دید که می توانید:

• پذیرش را بزنید.
• رد را بزنید.
• یادآوری کن را بزنید و اگر می خواهید، در یک ساعت یا هنگام ترک مکان را انتخاب کنید.
• برای رد تماس با پیامی فوری، ارسال پیام را بزنید.

تبدیل تماس صوتی و تصویری به یکدیگر:

برای تبدیل تماسی تصویری به صوتی:

1. حین برقراری تماس تصویری، خاموش کردن دوربین را بزنید که مخاطب تماس تصویری را با خبر می کند.
2. وقتی مخاطب دوربینش را خاموش می کند، تماس به یک تماس صوتی تبدیل خواهد شد.

برای تبدیل یک تماس صوتی به تصویری:

1. طی تماس صوتی، تماس تصویری را بزنید.
2. مخاطب تماس شما درخواست تبدیل تماس تصویری شما را می بیند و می تواند آن را قبول یا رد کند.

برقراری تماس تصویری گروهی

تماس گروهی امکان تماس تصویری گروهی تا حداکثر ۴ نفر را با یکدیگر از طریق واتساپ می دهد.

برای برقراری یک تماس تصویری گروهی از یک گروه:

1. به گروهی که می خواهید با آن تماس تصویری برقرار کنید بروید.
2. تماس جدید را بزنید.
3. مخاطبينی را که می خواهید به تماس اضافه کنید، انتخاب یا جستجو کنید.
4. تماس تصویری را بزنید.

برای برقراری یک تماس تصویری گروهی از برگه تماس ها:

1. به برگه تماس ها بروید.
2. تماس جدید > تماس گروهی جدید را بزنید.
3. مخاطبينی را که می خواهید به تماس اضافه کنید، انتخاب یا جستجو کنید.
4. تماس تصویری را بزنید.

برای برقراری یک تماس تصویری گروهی از یک گفتگوی فردی:

1. صفحه گفتگو با یکی از مخاطبینی را که می خواهید با او تماس تصویری داشته باشید، باز کنید.
2. تماس تصویری را بزنید.
3. پس از آن که مخاطب تماس را پذیرفت، افزودن عضو را بزنید.
4. مخاطب دیگری را که می خواهید به تماس اضافه کنید، انتخاب یا جستجو کنید.
5. افزودن را بزنید.

توجه:

• اطمینان حاصل نمایید که هم شما و هم مخاطبین هنگام انجام تماس گروهی، ارتباط اینترنت خوب و پایداری داشته باشید. کیفیت تماس صوتی به ارتباط اینترنت مخاطبی که ضعیف ترین اتصال را دارد، بستگی خواهد داشت.
• هنگام دریافت تماس صوتی گروهی، روی صفحه اعلان تماس تصویری گروهی ورودی یا تماس تصویری واتساپ همه مخاطبینی را که در حال حاضر روی تماس می باشند خواهید دید، و اولین مخاطبی که می بینید، کسی است که شما را به تماس اضافه کرده است.
• طی یک تماس تصویری گروهی، امکان این را دارید که ویدیو را با زدن خاموش کردن ویدیو ، ببندید.
• هنگامی که تماس تصویری گروهی در جریان است، نمی توان مخاطبی را از آن تماس حذف کرد. خود مخاطب باید برای خروج مخاطب از تماس، تلفنش را قطع کند.
• تاریخچه تماس های صوتی گروهی در برگه تماس ها نمایان خواهد شد. با زدن روی تاریخچه تماس ها می توانید تک تک مخاطبین آن تماس را ببینید.
• شما نمی توانید شخصی را که مسدود کرده اید یا او شما را مسدود کرده، به تماس گروهی اضافه کنید، اما با وجود این، حضور در یک تماس گروهی با چنین فردی ممکن است.

چگونگی برقراری تماس تصویری در: Android | Windows Phone را بیاموزید.