همه حساب های واتساپ به شماره تلفن های همراه مرتبط هستند. از آنجا که فروش مجدد خط های تلفن توسط کمپانی های مخابرات امری عادی است، امکان دارد که صاحب قبلی شماره کنونی شما از واتساپ استفاده می کرده است.

اگر مالک قبلی شماره تلفن شما واتساپ خود را پاک نکرده باشد، شما و مخاطبین شما ممکن است پیش از اینکه شما حساب جدید باز کنید، شماره شما را در واتساپ ببینند. شما همچنین ممکن است عکس پروفایل و درباره یک شخص دیگر را در حساب واتساپ خود ببینید.

نیازی نیست نگران باشید. این فقط به این معناست که حساب قبلی پاک نشده و اطلاعات آن هنوز در سیستم موجود است. این به این معنا نیست که مالک قبلی به اطلاعات واتساپ شما که با شماره جدید باز می کنید دسترسی خواهد داشت. مکالمات و اطلاعات واتساپ شما محفوظ هستند.

برای اجتناب از اشتباه با شماره هایی که مجدد به فروش می روند، واتساپ عدم فعالیت حساب ها را در نظر می گیریم. اگر حسابی برای ۴۵ روز غیر فعال باشد، و سپس در یک دستگاه دیگر فعال می شود، واتساپ این را به نشانه فروش مجدد خط می گیریم. در حال حاضر، واتساپ اطلاعات حساب قدیمی که به آن شماره وصل است مانند عکس پروفایل و درباره را پاک می کنیم.