علت نمایش عدد اشتباه در شماره انداز کنار علامت واتساپ، اشکال در گوشی شماست. لطفا این مراحل عیب یابی را برای حل اشکال دنبال کنید:

• از یک نفر بخواهید به شما در واتساپ پیام دهد. این عمل باید به طور خودکار شماره انداز را تجدید کند.
• روی علامت واتساپ زده و نگه دارید و آن را داخل علامت سطل آشغال بکشید، سپس یک علامت جدید واتساپ از کشوی برنامه های خود بیرون بکشید و روی صفحه گوشی قرار دهید.
• واتساپ را حذف کنید. سپس بروید به تنظیمات > دستگاه > برنامه ها > مدیریت برنامه ها > بیشتر > نمایش سیستم > BadgeProvider > ذخیره ( این مسیر به توجه به نوع گوشی شما ممکن است متفاوت باشد) یا بروید به برنامه شماره انداز پیام و بزنید روی پاک کردن داده، سپس واتساپ را نصب مجدد کنید.
• بروید به تنظیمات > سیستم > گزینه های برنامه نویسان و مطمئن شوید فعالیتها نگه داشته نشوند خاموش باشد. اگر گزینه های برنامه نویسان را ندارید از این مرحله بگذرید.
• بروید به تنظیمات > دستگاه > برنامه ها > مدیریت برنامه ها > واتساپ > ذخیره و بزنید روی پاک کردن داده. شما مجبور خواهید شد شماره تان را دوباره در واتساپ تایید کنید.

عملکرد نمایش شماره انداز پیام توسط گوشی شما ارائه می شود و مربوط به واتساپ نیست. اگر کماکان با این موضوع مشکل دارید، لطفا با سازنده گوشی خود تماس بگیرید.

درباره شماره انداز پیام در اینجا بیشتر بدانید.