شرایط لازم
- شما فقط می توانید شماره ای را ثبت کنید که متعلق به شما باشد. می توانید از شماره همراه یا شماره ثابت استفاده نمایید.
- باید بتوانید روی آن شماره پیامک و یا تماس تلفنی دریافت نمایید.
- هیچ برنامه ای که مانع انجام تماس تلفنی باشد روی گوشی خود نداشته باشید.
- اگر شماره روی گوشی همراه را ثبت می کنید، باید اینترنت قوی موبایل یا وای فای داشته باشید. اگر در رومینگ بوده یا اینترنت بد داشته باشید، ممکن است تایید شماره انجام نشود. سعی کنید https://www.whatsapp.com/business/ را باز کنید تا از وجود اینترنت مطمئن شوید.
- اگر قصد ثبت شماره ثابت را دارید، بزنید روی گزینه با من تماس بگیر تا درخواست کد از طریق تماس تلفنی بنمایید.
چگونگی تایید
- شماره تلفن خود را وارد نمایید:
- کشور را از لیست انتخاب کنید. این به طور اتوماتیک کد کشور را وارد می کند.
- شماره را در باکس بنویسید. لطفا هیچ صفری قبل از شماره وارد نکنید.
- بزنید روی بعدی تا کد برای شما ارسال شود. همچنین می توانید بزنید روی با من تماس بگیر تا کد را ازطریق تماس دریافت نمایید،
- کد شش رقمی که توسط پیامک ارسال شد را وارد نمایید.
شماره های ثابت دارای داخلی
ثبت شماره های ثابت دارای شماره داخلی در واتساپ بیزینس امکان ندارد. لطفا از شماره ثابت بدون داخلی استفاده کنید. به دلایل امنیتی، کد ۶ رقمی فقط به شماره تلفنی ارسال می شود که قصد دارید برای حساب بیزینس خود استفاده کنید.
اگر کد شش رقمی را توسط پیامک دریافت نکردید
- کمی صبر کرده و دوباره امتحان کنید. این ممکن است تا ده دقیقه طول بکشد.
- لطفا کد را حدس نزنید، این عمل مرحله تایید شماره را برای مدتی قفل می کند.
- اگر پیش از دریافت کد زمان تمام شود، گزینه درخواست تماس نمایان خواهد شد. گزینه با من تماس بگیر را انتخاب کرده و چند لحظه صبر کنید تا تلفن شما زنک بخورد. وقتی جواب می دهید، یک صدای اتوماتیک به شما کد شش رقمی را می گوید. آن را تایپ کنید تا واتساپ تجاری خود را تایید کنید.
توجه: بسته به اپراتور همراه شما، ممکن است برای تماس و پیامک برای شما هزینه اعمال شود.
مراحل رفع اشکال
در صورت بروز اشکال، لطفا اقدامات زیر را انجام دهید:
- تلفن خود را خاموش و پس از ۳۰ ثانیه روشن کنید.
- واتساپ بیزینس را حذف و آخرین نسخه را دانلود کنید.
- یک پیامک به عنوان تست به همان شماره ای که به واتساپ داده اید، بفرستید.
توجه: به دلایل امنیتی، هیچ راه دیگری برای ارسال کد تایید وجود ندارد.
{br}{br}منبع پاسخ: مرکز راهنمایی وب سایت واتساپ