در کنار پیام های ارسالی شما علامت های تیک دیده می شوند که معنای هر کدام به این شرح است:
- پیام با موفقیت ارسال شد.
- پیام با موفقیت به گوشی گیرنده تحویل داده شد.
- گیرنده پیام شما را خوانده است.
در چت گروهی، دومین تیک را هنگامی خواهید دید که همه اعضای گروه پیام را دریافت کرده باشند. این دو تیک زمانی آبی می شوند که همه اعضای گروه پیام شما را خوانده باشند.
اطلاعات پیام
برای هر پیامی که ارسال می کنید، قادرید صفحه اطلاعات آن پیام را ببینید که نشان می دهد پیام شما چه موقع تحویل شده و توسط گیرنده(گان) دیده و پخش شده است.
برای دیدن صفحه اطلاعات پیام:
- مکالمه با یک فرد یا گروه را باز کنید.
- روی پیام ارسالی خود زده و نگه دارید.
- از منو اطلاعات را انتخاب کنید.
صفحه اطلاعات پیام نشان می دهد:
- تحویل شده زمانی که پیام یا رسانه شما به گوشی گیرنده تحویل شده، اما گیرنده هنوز آن را ندیده است.
- دیده شده یا خوانده شده زمانی که گیرنده پیام یا رسانه شما را دیده است. در مورد پیام صوتی، یعنی گیرنده پیام را دیده اما هنوز آن را پخش نکرده است.
- پخش شده زمانی که گیرنده پیام صوتی شما را پخش کرده است.
توجه: هنگامی که یک شرکت کننده گروه را ترک می کند، صفحه اطلاعات پیام کماکان اطلاعات اولیه همراه را با همه شرکت کنندگان از جمله کسی که گروه را ترک کرده، نشان می دهد.
درباره صفحه اطلاعات پیام بیشتر بدانید: Android | iPhone
فقدان رسید خوانده شده
چنانچه رسید خوانده شده را در کنار پیام ارسالی خود نمی بینید، ممکن است به دلایل زیر باشد:
- شما یا گیرنده در بخش حریم خصوصی رسید خوانده شده را غیر فعال کرده اید.
- گیرنده شما را مسدود کرده است.
- گوشی فرد گیرنده خاموش است.
- گیرنده پیام را باز نکرده است.
- شما یا گیرنده مشکل اینترنت دارید.
غیر فعال کردن رسید خوانده شده
برای خاموش کردن رسید خوانده شده، بروید به تنظیمات > حساب کاربری > حریم خصوصی و رشید خوانده شده را خاموش کنید.
توجه: این عمل رسید خوانده برای پیام های گروهی و رسید پخش شده برای پیام های صوتی را خاموش نمی کند. راهی برای غیر فعال کردن این دو وجود ندارد.
{br}{br}منبع پاسخ: مرکز راهنمایی وب سایت واتساپ