یک عکس ممکن است زمانی که واتساپ نتواند آن را در دستگاه یا کارت حافظه شما پیدا کند، تار دیده شود. این معمولا وقتی اتفاق می افتد که عکس حذف شده باشد. برای ذخیره خودکار عکس ها در دستگاهتان:

• اندروید: واتساپ را باز کنید و گزینه های بیشتر > تنظیمات > گفتگوها را بزنید و نمایش رسانه در گالری را فعال کنید.
• iPhone: واتساپ را باز کنید و تنظیمات > گفتگوها را بزنید و ذخیره در آلبوم دوربین را فعال کنید.
• گوشی ویندوز: واتساپ را باز کنید > منو > تنظیمات > گفتگوها و تماس ها را بزنید و ذخیره سازی رسانه های ورودی را فعال کنید.

وقتی عکسی در دستگاهتان دانلود شد، امکان دانلود دوباره آن وجود ندارد. شما باید از مخاطبتان بخواهید دوباره آن را بفرستد.

اگر گوشی اندروید یا ویندوز دارید، توصیه می کنیم برای ذخیره عکس ها، یک کارت حافظه وارد دستگاهتان کنید.