برای دانستن اینکه حسابی شخصی است یا تجاری، می توانید به پروفایل مخاطب خود مراجعه کنید و نوع حساب کاربری را ببینید. اگر حساب تجاری باشد، می بینید که یکی از موارد زیر در پروفایل آنها آمده است:

• حساب تجاری رسمی: واتساپ یک برند اصلی را صاحب این حساب می داند. «حساب تجاری رسمی» یک نشان تایید سبز رنگ در پروفایل در کنار عنوان رشته پیام دارد. حتی اگر کسب وکار در دفترچه تلفن شما نباشد، نام کسب وکار قابل مشاهده است.

• حساب تجاری: کسب وکار با استفاده از یکی از ابزارهای واتساپ تجاری این حساب را ایجاد کرده است اما واتساپ هنوز اطمینان حاصل نکرده است که حساب اصلی یا غیراصلی است. حساب بطور پیش فرض به صورت «حساب تجاری» فهرست شده است.

نکته: اگر حسابی تجاری را دیدید که برچسب «تایید شده» یا «تصدیق شده» دارد، برای مشاهده جدیدترین انواع حساب های تجاری، لطفا برنامه را به روزسانی کنید.

همچنین واتساپ ابزارهایی برای مدیریت تجربه کاریتان با حساب های تجاری تدارک دیده ایم. می توانید در هر زمان مستقیماً از داخل گفتگو، حساب های تجاری را مسدود کنید یا گزارش دهید (پیام را باز کنید > روی دکمه منو > گزارش یا مسدودی بزنید).

نکته: اطلاق عنوان «حساب تجاری رسمی» به یک حساب به این معنا نیست که کسب وکار مورد تایید و قبول واتساپ است.