اگر در کشوری در «منطقه اقتصادی اروپا» (که شامل اتحادیه اروپا می شود) و سایر کشورها و قلمروهای موجود (که به طور کلی منطقه اروپا گفته می شود) زندگی می کنید، برای ثبت نام در واتساپ و استفاده از آن باید ۱۶ سال (یا بیشتر بسته به کشور خود) داشته باشید.

اگر در هر کشور دیگری غیر از کشورهای موجود در اتحادیه اروپا زندگی می کنید، برای ثبت نام در واتساپ و استفاده از آن حداقل باید ۱۳ سال (یا بیشتر بسته به کشور خود) داشته باشید.

لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر به شرایط خدمات واتساپ مراجعه کنید.

توجه:

• ایجاد حساب کاربری با اطلاعات غلط ناقض شرایط ماست.
• ثبت حسابی کاربری از جانب کودکان نیز ناقض شرایط ماست.

گزارش دادن کودکان زیر سن لازم

اگر کودک شما زیر سن لازم حساب واتساپ دارد، می توانید به او یاد بدهید چگونه حساب خود را حذف کنند. می توانید نحوه حذف حساب کاربری را در سوالات متداول بیاموزید.

اگر قصد دارید گزارش تخلف استفاده از واتساپ زیر سن لازم را بدهید، لطفاً برای واتساپ ایمیل بزنید.

لطفا در ای میل خود مدارک زیر را ارسال کرده و هرگونه اطلاعات شخصی غیر لازم را حذف یا مخفی کنید:

• مدرک دال بر مالکیت شماره تلفن واتساپ (مانند کارت شناسایی و قبض تلفن با همان نام)
• مدرک دال بر حق اختیار والدی یا قیمی کودک (مانند کپی شناسنامه یا گواهی قیم)
• مدرک حاوی تاریخ تولد کودک (مانند کپی شناسنامه)

ما به محض اینکه تایید کنیم آن شماره به فرزند زیر سن شما تعلق دارد، آن را غیرفعال خواهیم کرد. هرچه مدارک ارسالی شما کاملتر باشد به توانایی واتساپ در بازبینی مورد و اتخاذ تصمیمات لازم بیشتر کمک خواهد کرد.

اگر واتساپ نتوانیم صحت گزارش را تایید کنیم، نمی توانیم در این مورد تصمیمی اتخاذ نماییم. در این صورت، اگر شما والدین کودک مورد نظر نیستید، به شدت توصیه می کنیم از والدین کودک بخواهید با دنبال کردن راهنمای بالا با واتساپ تماس بگیرند.