در کنار پیام های ارسالی شما علامت های تیک دیده می شوند که معنای هر کدام به این شرح است:

• پیام با موفقیت ارسال شد.
• پیام با موفقیت به گوشی گیرنده تحویل داده شد.
• گیرنده پیام شما را خوانده است.

در چت گروهی، دومین تیک را هنگامی خواهید دید که همه اعضای گروه پیام را دریافت کرده باشند. این دو تیک زمانی آبی می شوند که همه اعضای گروه پیام شما را خوانده باشند.

اطلاعات پیام

شما قادرید صفحه اطلاعات پیام را برای هر پیام ارسالی ببینید، که جزئیات مربوط به زمان تحویل، خواندن یا پخش کردن پیام توسط گیرنده را نمایش می دهد.

برای دیدن صفحه اطلاعات پیام:

1. چت با یک شخص یا گروه را باز کنید.
2. پیام را از راست به چپ بکشید.
3. همچنین می توانید روی پیام ارسالی فشار داده نگه دارید و اطلاعات را از منو انتخاب کنید.

صفحه اطلاعات پیام نشان می دهد:

• تحویل داده شده وقتی پیام شما به گوشی گیرنده تحویل می شود، اما هنوز خوانده نشده است.
• خوانده شده یا دیده شده وقتی پیام نوشتاری، رسانه یا پیام صوتی شما خوانده یا دیده شده است. برای پیام صوتی، یعنی پیام شما دیده شده اما هنوز شنیده نشده است.
• پخش شده وقتی که مخاطب به پیام شما گوش داده است.

توجه هنگامی که یکی از اعضا گروه را ترک کند، اطلاعات پیام اطلاعات همه اعضا را، حتی آنها که گروه را ترک کرده اند نشان می دهد.

فقدان رسید خوانده شده

چنانچه رسید خوانده شده را در کنار پیام ارسالی خود نمی بینید، ممکن است به دلایل زیر باشد:

• شما یا گیرنده در بخش حریم خصوصی رسید خوانده شده را غیر فعال کرده اید.
• گیرنده شما را مسدود کرده است.
• گوشی فرد گیرنده خاموش است.
• گیرنده پیام را باز نکرده است.
• شما یا گیرنده مشکل اینترنت دارید.

غیر فعال کردن رسید خوانده شده

برای خاموش کردن رسید خوانده شده، بروید به تنظیمات > حساب کاربری > حریم خصوصی و رشید خوانده شده را خاموش کنید.

توجه: این عمل رسید خوانده برای پیام های گروهی و رسید پخش شده برای پیام های صوتی را خاموش نمی کند. راهی برای غیر فعال کردن این دو وجود ندارد.