به نظر می‌رسه که مشکلی در اجرای برنامه گوگل پلی موزیک دارید. در ادامه چند راه‌حل برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌کنم:

• بررسی اتصال به اینترنت: مطمئن شوید که گوشی شما به اینترنت متصل است، زیرا برنامه نیاز به اینترنت برای اجرای کامل دارد.


• پاکسازی حافظه پنهان و داده‌ها: به تنظیمات گوشی بروید، بخش برنامه‌ها یا مدیریت برنامه‌ها را پیدا کنید، برنامه گوگل پلی موزیک را انتخاب کنید و سپس گزینه "پاکسازی حافظه پنهان" و "پاکسازی داده‌ها" را بزنید.


• بروزرسانی سیستم‌عامل: مطمئن شوید که سیستم‌عامل گوشی شما به آخرین نسخه موجود بروزرسانی شده است، چون گاهی مشکلات سازگاری منجر به عدم اجرای برنامه‌ها می‌شود.


• حذف و نصب مجدد: برنامه را به طور کامل حذف کنید و دوباره از گوگل پلی استور آن را دانلود و نصب کنید. ممکن است نصب قبلی دچار مشکل شده باشد.


• بررسی فضای ذخیره‌سازی: مطمئن شوید که فضای کافی بر روی گوشی‌تان برای نصب برنامه‌ها وجود داشته باشد.


• بررسی دسترسی‌ها: مطمئن شوید که برنامه گوگل پلی موزیک دسترسی‌های لازم را دارد، به ویژه دسترسی به حافظه و اینترنت.

اگر با این راه‌حل‌ها مشکل برطرف نشد، شاید بهتر باشد از یک برنامه جایگزین برای پخش موزیک استفاده کنید یا با پشتیبانی گوگل تماس بگیرید.